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韶關(guān)大廳排隊叫號機系統(tǒng)的行業(yè)須知
發(fā)布時間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品主要有:智能排隊機、LED顯示屏、戶內(nèi)外廣告機、摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機。如江政務(wù)排隊系統(tǒng)一整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ),通過智能排隊機,延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴大覆蓋范圍,為辦事群眾提供智能排隊取號等服務(wù)。

    公司擁有一批行業(yè)經(jīng)驗十余年的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)專業(yè)團隊, 我們堅持“質(zhì)量至上,誠信經(jīng)營,與時俱進,共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念,結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢,從傳統(tǒng)的管理,銷售及服務(wù)制度中走出來。大廳排隊叫號機系統(tǒng)

如江觸摸屏排隊機 RJ-Q22 產(chǎn)品特點:

1、如江排隊機的打印機采用EPSON532熱敏打印機,數(shù)據(jù)通訊采用串口設(shè)計,紙寬80mm,具有自動切紙功能,切紙刀壽命不少于100萬刀,打印速度為150mm/秒,打印頭壽命不少于100萬公里。

2、如江排隊機的無線通訊控制盒接口采用USB接口直接從電腦取電及通訊,無需外接電源及其它設(shè)備,信號穩(wěn)定。

3、如江排隊機的主控系統(tǒng)采用工控主板產(chǎn)品,板載Intel? J1900 @ 2.0GHz智能處理器, DDR3 1333內(nèi)存容量≥2G, mSATA硬盤盤容量≥32G,傳輸速度達3Gbps。大廳排隊叫號機系統(tǒng)


為什么使用排隊管理系統(tǒng)

    廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時的感受, 致力于改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為客戶提供以下人性化、互動式服務(wù):

確定等待時間,消除煩惱

    如果等待時間過長,人們就開始煩悶。管理者必須識別出這些煩悶,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來減輕這些焦悶。有效的方法是,你必須使顧客意識到你知道他們正在等待。比如,派一名員工前去,送上飲料等。在適當(dāng)?shù)臅r候,預(yù)約也是一個縮短等待時間的戰(zhàn)略。但這種方法也并非保險,因為有不可預(yù)知的事情發(fā)生??啥ㄖ浦С峙抨犎√柕念A(yù)約(遠(yuǎn)程取號),遠(yuǎn)程獲取等位號碼[需定制開發(fā)]4。大廳排隊叫號機系統(tǒng)

    如今,觸摸屏排隊叫號機廣泛適用于各種服務(wù)中心(交通、工商、稅務(wù)、消防、商行、交管、電信、移動等)



    廣州如江智能科技有限公司自成立以來,致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是智能化商顯行業(yè)解決方案及產(chǎn)品的專業(yè)提供商。如江公司目前已經(jīng)擁有智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、智能客戶評價管理系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡(luò)控制器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學(xué)一體機等系列產(chǎn)品。6、排隊機系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式,通信方式非常豐富。



    

    如江公司位于廣州市番禺區(qū),是國家軟件企業(yè),高新企業(yè),民營企業(yè),廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè),公司擁有自有的知識產(chǎn)權(quán)。本著“排隊如江,由我解決”的經(jīng)營理念,如江科技立志成為智能排隊機行業(yè)高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)專業(yè)解決方案提供商。




如江智能排隊叫號機政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)的功能:

1. 取號功能

    在用戶進入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過觸摸屏智能排隊機領(lǐng)取票號;或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺進行業(yè)務(wù)咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊號票。號票是由排隊服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動生成。

2. 叫號功能

    工作人員可以通過多功能呼叫器對客戶進行叫號;系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號。

3. 管理功能

    實現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊管理;鼠標(biāo)、鍵盤、多功能呼叫器混合使用??梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理情況。




    目前,我們正在朝著為客戶量身定制,行業(yè)深度應(yīng)用的方向發(fā)展,如江排隊機系列自助服務(wù)終端有其良好的發(fā)展前景,如江排隊機系列自助服務(wù)終端將廣泛應(yīng)用于通訊、金融、政府、交通、分診、工商、稅務(wù)等行業(yè)。



    廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家專業(yè)從事排隊叫號管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了智能排隊系統(tǒng)、客戶滿意度評價系統(tǒng)、門診叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產(chǎn)品,它們廣泛適用于農(nóng)行、院室、移動、電信、郵政、工商、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。安裝排隊叫號系統(tǒng)后的房產(chǎn)交易大廳,軟硬件得到了提升,服務(wù)也將隨之提高,辦事群眾將可盡享舒心的環(huán)境與服務(wù)。產(chǎn)品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和好評,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。




排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件

1、智能排隊機

    智能排隊機排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。排隊機的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計,根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化,我公司可以為用戶的需求進行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。

2、窗口顯示屏

    可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏,我們向客戶推薦點陣顯示屏。

    點陣顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式,技術(shù)優(yōu)異、穩(wěn)定、無閃爍感,可以隨意更改顯示內(nèi)容,在無排隊人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語等。表面為有機玻璃,做了柔光和防反光處理。5、智能排隊叫系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控功能,遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計分析功能。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進行設(shè)計,如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。



3、多功能呼叫器

    每個窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與多媒體評價器連接,可實現(xiàn)與顧客對講。  

4、通訊控制連接器

    為了方便窗口顯示屏、操作鍵盤供電之間連接,特設(shè)計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元毩⑹褂茫皇艿赜蛳拗?,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現(xiàn)與排隊機無線連接。

    目前公司客戶遍布全國,廣州、江蘇、河北、上海、遼寧、重慶、四川、福建、山東、北京均有我們的合作客戶。如果您對我們的產(chǎn)品感興趣,請聯(lián)系圖片上方的電話,歡迎你的咨詢。




    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術(shù)企業(yè)。6、智能排隊叫系統(tǒng)支持外接大屏幕系統(tǒng)功能(如大屏幕電視、大屏幕投影等)。產(chǎn)品主要有:智能排隊機、LED顯示屏、液晶廣告機、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機。

    銷售及服務(wù)制度中走出來,用思維方式來運營企業(yè),結(jié)合市場實際情況,用科學(xué)的系統(tǒng)來管理企業(yè),用發(fā)展的眼光來帶領(lǐng)企業(yè)。




如江智能排隊叫號機的功能特性:

1、非同尋常的性能質(zhì)量:圖像清晰明朗、屏幕觸摸舒適、票式多樣精美

2、一機多用:業(yè)務(wù)查詢、內(nèi)容介紹、顧客取票

3、豐富的增值服務(wù):可根據(jù)不同需求進行相應(yīng)設(shè)置

4、支持個性化業(yè)務(wù)查詢及介紹

5、顧客分項業(yè)務(wù)排號取號

6、支持多種個性界面模式

7、支持屏幕保護功能

8、支持HTML瀏覽器

9、兩個以太網(wǎng)接口,支持路由和NAT功能

10、支持中英文、提供中英文輸入法,具有常見的符 號庫,可實現(xiàn)數(shù)字、字母、符號輸入;

11、突然斷電自我保護恢復(fù)功能;




    如江智能排隊機可以針對不同行業(yè),如工商,稅務(wù),保險,醫(yī)院等具有相應(yīng)的功能配置和解決方案,提供多種功能模式供各行業(yè)用戶選擇。

    1、顧客可以在排隊機上自主選擇時間,排隊機系統(tǒng)在每個時段內(nèi)顯示出已經(jīng)選擇的人數(shù)以及空位的數(shù)量。

    2、顧客選擇時間段后,排隊機系統(tǒng)會打印排號小票,標(biāo)明顧客來辦理業(yè)務(wù)的時間和選擇的時段。

    3、排隊機提供網(wǎng)絡(luò)接口,顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機應(yīng)用等遠(yuǎn)程模式預(yù)約。

    4、系統(tǒng)用戶可以根據(jù)自身需求隨時調(diào)整排隊機設(shè)置,不需要二次開發(fā)。



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